Оформить заказ

← Все вопросы

АЗС Ошибки ТРК Gilbarco

Что означает ошибка «Отсутствует связь с сервером» в ТРК Gilbarco SK-700?

Ошибка «Отсутствует связь с сервером» в ТРК Gilbarco SK-700 относится к числу распространённых сетевых сбоев, связанных с потерей коммуникации между колонкой и управляющей системой (POS-терминалом, контроллером или сервером АЗС). Она появляется, когда процессорная плата или плата коммуникаций не может установить или удерживать стабильный обмен данными.

Основные причины возникновения ошибки:

  • Нарушение сетевого подключения — повреждение кабелей, плохой контакт разъёмов, выпадение коннектора из порта, окисление контактов.
  • Проблема с сетевой инфраструктурой: неисправность коммутатора, неправильный VLAN, отказ сети или отсутствие линка.
  • Сбой настройки IP-параметров — конфликт адресов, неверная маска или шлюз.
  • Нестабильность или временный отказ серверного ПО.

Как устранить ошибку:

  • Проверить сетевой кабель, коннекторы, коммутационную линию и наличие линка.
  • Убедиться, что параметры сети заданы правильно, а IP-адрес не конфликтует с другими устройствами.
  • Проверить работу коммутатора, маршрутизатора или сервера, к которому подключена ТРК.
  • Если после проверки ошибка повторяется — необходима диагностика специалистом, так как проблема может быть в плате коммуникаций или управляющем контроллере.

Своевременная диагностика и корректная настройка сетевого подключения позволяют быстро устранить ошибку и вернуть колонку Gilbarco SK-700 в стабильный рабочий режим.

Перейти к источнику

Задать вопрос